🚨 Note importante de sécurité avant la survenue d'un décès :
Si la personne présente une détresse médicale aiguë mais demeure en vie, chaque seconde s'avère décisive. La mobilisation immédiate d'une ambulance de transfert médicalisé dotée d'infrastructures d'oxygénothérapie avancées constitue la mesure de secours absolue à déployer en urgence.
Faire face à la perte d'un proche au sein du domicile familial représente une douloureuse épreuve. Au Maroc, et plus particulièrement dans la grande métropole de Casablanca, ce moment de deuil s'accompagne d'un cadre réglementaire strict et de plusieurs formalités obligatoires. Ce guide pratique a été rédigé pour vous détailler méthodiquement la marche à suivre afin d'agir dans la conformité légale et le respect total de la dignité du défunt.
1. Faire constater le décès de manière réglementaire
La toute première étape administrative requiert la constatation physique et légale du décès. Un médecin habilité doit impérativement se déplacer sur le lieu du sinistre au domicile pour dresser et signer le certificat médical de constatation de décès.
Si l'événement survient en période nocturne ou lors des jours fériés, la famille peut solliciter les médecins de garde mandatés par le Bureau Communal d'Hygiène (BCH). Les coordinateurs d'Arkital Assistance assurent une veille logistique constante pour vous orienter vers les services de permanence compétents selon votre secteur géographique à Casablanca (qu'il s'agisse d'Anfa, du Maârif, de Bourgogne, de Gauthier, des Palmiers ou de Racines).
2. Déclaration à l'État Civil et obtention du permis d'inhumer
Une fois le certificat médical dûment complété et signé par le praticien, un proche ou un mandataire doit se présenter promptement au bureau d'état civil rattaché à l'arrondissement municipal territorial du lieu du décès pour enregistrer la déclaration. Les pièces justificatives suivantes sont indispensables :
- Le certificat médical original de constatation du décès.
- La Carte Nationale d'Identité Électronique (CNIE) originale de la personne décédée.
- Le livret de famille.
- La CNIE du déclarant (membre de la famille ou intermédiaire habilité).
À l'issue de cet enregistrement, l'officier d'état civil délivre le permis d'inhumer. Ce titre officiel est strictement requis pour organiser légalement les funérailles au sein des grands cimetières de la métropole, notamment les cimetières Errahma ou Al Ghoufran.
3. La toilette mortuaire (Ghusl) et l'harmonisation du linceul
Conformément aux préceptes et rituels islamiques traditionnels, la préparation corporelle constitue une phase sacrée et solennelle. Elle doit être menée par des intervenants qualifiés maîtrisant parfaitement la Sunnah. Pour soulager les familles, Arkital Assistance organise la mise en relation et la mise à disposition de kits complets incluant le tissu de linceul noble et les fournitures rituelles (camphre, musc, eau de rose) nécessaires pour mener le lavage mortuaire à domicile ou en salle dédiée dans le strict respect de la dignité humaine.
4. L'obligation stricte du transport funéraire par véhicule homologué
La législation sanitaire marocaine interdit de manière absolue le transport du corps d'un défunt à bord d'un véhicule civil ou privé non conforme.
Le transfert du domicile vers la mosquée pour la prière de la Janaza, puis vers le lieu d'inhumation final, doit obligatoirement être effectué par un corbillard spécialisé et homologué par les autorités sanitaires. Notre service logistique coordonne quotidiennement ces convois funéraires à travers tous les axes et boulevards de la ville (depuis Sidi Maârouf, l'Oasis, la Californie, jusqu'à Hay Hassani, Oulfa, Derb Sultan, Belvédère ou Bouskoura). Dans le cadre d'un transfert inter-provinces en dehors de la préfecture de Casablanca ou pour un rapatriement international, nos agents centralisent l'ensemble des laissez-passer préfectoraux obligatoires.